“亨通商城”配送政策
亨通商城產品主要分為家裝電線和電纜兩大類,其配送方式主要依據貨物的體積、重量進行區分:家裝電線由快遞公司(默認順豐快遞)或者物流公司進行配送;電纜產品屬于定制類商品,體積大、重量大,由第三方物流公司進行配送。配送費用請在購買時與我們進行約定。如單筆訂單交易金額超過20萬可適當減免運費。
一、貨物驗收:
貨物驗收時可安排相關專業技術人員進行驗收,基本驗收包括以下方面:數量、外觀、印字、規格型號、合格證等。如發現產品表面撞傷、型號規格、數量與訂單不一致、隨貨沒有合格證等情況,客戶有權拒收貨物。
二、貨物裝卸:
電纜類部分產品體積大,重量重,請根據購買商品提前安排好驗貨技術人員并安排收貨地點。如有必要,還需要客戶提前準備好起重吊車等設備,并做好相應的安全防護工作。收貨后因運輸、存放不當等因素導致的產品及相關問題,由客戶自行承擔。
三、訂單跟蹤:
快遞配送訂單的配送狀態,您可以通過亨通商城查詢,亦可根據訂單所提供的快遞單號自行查詢;
物流配送訂單的配送狀態,您可以通過亨通商城查詢,亦可根據訂單所提供的貨車司機電話號碼自行聯系。
四、發貨周期:
庫存產品保證1-3天內發出,無庫存產品保證10天內發出。
亨通電力產業集團
2016年5月20日